Доставка и выдача товаров

Landings fast delivery desktop Landings fast delivery tablet Landings fast delivery mobile

* Стандартный срок доставки составляет 1–3 рабочих дня, если в карточке товара не указано иное.

Мы осуществляем доставку товаров на дом, в пункты выдачи и почтоматы по всей Латвии. Более точная информация о стоимости доставки товаров и местах выдачи представлена далее.


Подробнее о доставке товаров

Выдача товаров в центре обслуживания клиентов

Услуга по выдаче товаров в центре обслуживания клиентов является бесплатной. ЗДЕСЬ можно найти рабочее время и координаты.

Если вы выбрали получить товар (-ы) в центре обслуживания, товар (-ы) будет доставлен туда в течение 1–3 рабочих дней, если только у выбранного товара (-ов) не будет указан другой срок доставки. Мы известим вас об этом по эл. почте или в СМС-сообщении. Просим забрать свой заказ в течение 7 дней. По истечении этого срока заказ будет отменён, а заказанные товары будут направлены назад на склад.

Имейте при себе номер заказа и удостоверение личности для получения заказа. Если ваш заказ заберёт другой человек, при размещении заказа, укажите его в качестве получателя. А если покупатель юридическое лицо, имейте при себе доверенность.

Доставка товаров в пункты выдачи и почтоматы

Если вы выбрали доставку товаров в точку выдачи или почтомат Omniva, DPD, Latvijas Pasts, они будут доставлены в течение 1–3 рабочих дней, если только у выбранного товара (-ов) не будет указан другой срок доставки.

Внимание!

Доставка заказа через почтомат Omniva возможна только в случае, если товары не превышают установленные размеры посылки (39 x 38 x 64) и вес (до 30 кг).

Доставку заказа через почтомат DPD можно заказать в случае, если товары не превышают установленные размеры посылки (61 x 44 x 37 см) и вес (до 20 кг).

Доставку заказа через почтомат Latvijas Pasts можно заказать в случае, если товары не превышают установленные размеры посылки (38 x 38 x 58 см) и вес (до 20 кг).

Стоимость услуги может варьироваться в зависимости от поставщика услуг от 0.99 € до 1.99 €.

Доставка товаров на дом

Если вы выбрали доставку товаров на дом, мы доставим ваш заказ в течение 1–3 рабочих дней, если только у выбранного товара (-ов) не будет указан другой срок доставки. Курьеры доставляют заказы по заранее намеченному маршруту, поэтому нет возможности выбрать точное время доставки. Вы можете выбрать лишь желаемый временной интервал для доставки.

Внимание! К некоторым товарам применяется нестандартный срок доставки. Точный срок доставки товара указан на странице.

Доставка товаров по Риге и ее районам осуществляется по рабочим дням с 8:00 до 22:00. В другие городах – с 8:00 до 18:00.

Если вы заказали несколько товаров, они могут быть доставлены в разное время, т.к. их повезут с разных складов. Дополнительный транспортный сбор за это не взимается.

Стоимость доставки на дом

Мы осуществляем доставку товаров по указанному адресу, если сумма заказа превышает 9,95 евро.

Стоимость доставки товаров зависит от места доставки и общего веса товаров:

Вес заказа Рига Латвия
до 1 кг 2,99 € 3,99 €
1-5 кг 3,99 € 5,99 €
5-10 кг 4,99 € 9,99 €
10-20 кг 6,99 € 9,99 €
20-30 кг 7,99 € 9,99 €
30-50 кг 9,99 € 12,99 €
50-100 кг 11,99 € 16,99 €
100-200 кг 25,99 € 25,99 €
200-700 кг 28,99 € 28,99 €
700-800 кг 38,99 € 38,99 €
800-900 кг 48,99 € 48,99 €
свыше 900 кг 58,99 € 58,99 €
Вес заказа до 1 кг 1-5 кг 5-10 кг 10-20 кг 20-30 кг 30-50 кг 50-100 кг 100-200 кг 200-700 кг 700-800 кг 800-900 кг свыше 900 кг
Рига 2,99 € 3,99 € 4,99 € 6,99 € 7,99 € 9,99 € 11,99 € 25,99 € 28,99 € 38,99 € 48,99 € 58,99 €
Латвия 3,99 € 5,99 € 9,99 € 9,99 € 9,99 € 12,99 € 16,99 € 25,99 € 28,99 € 38,99 € 48,99 € 58,99 €

Услуга заноса / выгрузки

1. Если общий вес посылки составляет до 30 кг, курьер выгрузит её и занесёт вам в первое безопасное место в помещении (через двери квартиры, дома или гаража, но не будет носить посылку по комнатам или двору). В этом случае не требуется заказывать дополнительную услугу выгрузки.

Внимание! Если у заказанного товара большие габариты, а также в случае размещения товара на поддоне, несмотря на его вес до 30 кг, товар не подлежит заносу.

2. Если хотя бы одна упаковка посылки весит больше 30 кг (например, групногабаритная бытовая техника, мебель и т.д.), курьер поможет вам лишь выгрузить товар из автомобиля, но не поможет вам донести его до желаемого места.

3. В случае если вес посылки составляет от 30 до 80 кг, рекомендуем заказать услугу выгрузки за 19,99 евро. Услуга выгрузки выполняется двумя курьерами-грузчиками.

4. Услуга заноса не применима в случае, если общий вес заказа превышает 80 кг.

Доставка и выгрузка таких посылок осуществляется грузовыми транспортными средствами по указанному вами адресу. Вы должны обеспечить наличие условий для проезда грузового транспорта до желаемого места выгрузки, в противном случае доставка посылки окажется невозможной. Доставка осуществляется только по рабочим дням и до 16:00 часов. После 16:00 часов услуга не предоставляется. Доставка и выгрузка посылок по выходным дням не осуществляется. При заказе данной услуги выбор желаемого интервала времени доставки невозможен.

Акция бесплатной доставки

Акция «Бесплатная доставка» может применяться в отдельных случаях, предоставленных Продавцом. Также с уведомлением о кампании «Бесплатная доставка» предоставляются соответствующие условия этой акции.

Вы можете использовать бесплатную доставку только в течение указанного периода акции, который указан в уведомлении о проведении акции.

Члены клуба «Круг друзей» могут быть проинформированы о периоде и условиях бесплатной доставки отдельно.

В случае возникновения вопросов, просим обращаться в центр обслуживания клиентов по телефону +371 6742 8800 или по эл. почте [email protected]