Присоединись к SMART NET! Присоединись
Товар повреждён или получен другой товар
Если вы получили повреждённый товар или другой товар, чем заказывали, пожалуйста, действуйте следующим образом:
Подайте жалобу через личный кабинет:
  1. Войдите в свой профиль на сайте 1a.lv.
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
  3. Выберите соответствующий заказ.
  4. Нажмите «Подать жалобу».
  5. Заполните необходимую информацию и приложите фотографии товара (если видны повреждения).
Альтернативный вариант — доставьте товар в ближайший магазин K Senukai:
Вы также можете доставить повреждённый или неверный товар в ближайший магазин K Senukai. Список магазинов и адреса можно найти здесь:
👉 https://www.1a.lv/stores
 
Был ли ответ полезен?
Твои отзывы помогут нам улучшить и предоставить более точную информацию в будущем.