Отмена заказа

Могу ли я продлить время получения товара в пунктах выдачи магазинов Ksenukai?

Проверка статуса заказа и даты получения

Скачать счёт-фактуру

Получен повреждённый или неправильный товар

Вернуть неиспользованный товар в течение 14 дней

У товара обнаружен дефект в период гарантии — куда его доставить?

Изменение контактной информации или адреса доставки

Скачать инструкцию к товару или запросить её