Если во время покупки Tы зарегистрировался в программе лояльности SMART NET, Tы имеешь право на возврат денег в течение 365 дней. Это дает Tебе возможность вернуть неиспользованный, неповрежденный и неактуальный товар в течение 365 дней с момента покупки, за исключением бытовой техники, видео- и аудиопродукции, IT-продуктов, телефонов и лампочек, которые можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки. Хорошая новость заключается в том, что те же правила действуют, даже если схема лояльности не зарегистрирована, но в этом случае срок составляет 14 дней.
Это преимущество программы лояльности, и Tы можешь получить более подробную информацию о всех условиях:
https://www.1a.lv/ru/kp/pravila-programmy-loyal-nosti-smart-net/ls

Транспортные расходы, связанные с возвратом, несет покупатель. Товары, приобретенные в магазинах 1a, должны быть возвращены в магазин. Для возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине 1a.lv, сначала напиши на адрес [email protected].